De beloning van adviseurs en van directe aanbieders mag door het provisieverbod niet meer in de prijs van het product zitten. Ook mogen adviseurs voor deze producten geen vergoeding (provisie) meer ontvangen van de aanbieder. Je betaalt de adviseur rechtstreeks voor advies, bijvoorbeeld een vast bedrag, een uurtarief of via een serviceabonnement. Je kunt niet altijd kiezen hoe je afrekent. In een Dienstverleningsdocument (DVD) dat verplicht door een adviseur verstrekt dient te worden kun je de kosten zien die de betreffende adviseur voor zijn diensten rekent.
